И. Шухов
атындағы орталық қалалық кітапхана

И. Шухов атындағы орталық қалалық кітапхана – қолжетімді мемлекеттік кітапхана болып табылады. Ол бүкіл қала тұрғындарына пайдалану құқық қорларымен және оның қызметкерлеріне меншік түріне, ұлты мен дініне, әлеуметтік жағдайына, политика сеніміне қарамастан қызмет көрсетеді.

1. Қолында куәлгі бар кез келген азаматтар кітапханамен пайдалануға құқылы.
2. Петропавл қаласында уақытша тұратын тұрғындарға оқырман залында кітапхана қорымен пайдалануға құқылы. 
3. Кәмелетке толмаған балалар кітапхананың кепілдік шартымен қызмет етуге құқылы.
4. Соғыс ардагерлері мен мүгедектер, әлеуметтік қорғанбаған қала тұрғындары кезектен тыс үйде қызмет алуға құқылы.
5. Пайдаланушыға оқырман залында, ересек және балалар абонементінде қызмет көрсету бөліміндерінде жазылуға болады.
6. Кітапханаға жазылу үшін жеке куәлік болу қажет.
7. Жазылу кезінде келушілер кітапхананың ережесімен танысады.
8. Мекен-жайы өзгерген жайлы кітапханаға хабарлау қажет.
9. Келушілер кітапханадан алған құжаттарды құнттап пайдаланып,мекемеден шығаруға болмайтынын ескеру қажет.
10. Құжатты алған кезінде пайдаланушы затты алдымен ала тексеріп алып, кемшіліктері болған жағдайда кітапханашыға айтуы қажет.
11. Құжаттарды үйге алған кезінде пайдаланушы әрбір алған дана үшін оқырман формулярында қолын қоюы қажет.
12. Кітапханадан алған құжаттарға зиян келтірген болса, пайдаланушы қалпына келтіру үшін 10 еселі құнның көлемінде төлейді.
13. Әкімшілікпен анықталған мерзімі бойынша кітапхананың ережесін бұзған үшін пайдаланушылар кітапханаға келуге құқығынан айырылады.